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接客リピーターを生むコツ・
正しい言葉遣い・接客マニュアル

飲食店はサービス業です。お客さまの満足度を上げて、売上を上げたい方のために、リピーターを生む接客の基本から、言葉遣い・敬語、領収書の対応、接客マニュアルまで、接客のすべてを紹介しています。

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